2023年3月15日，在第41個“國際消費者權益保護日”到來之際，我們瓷器活科技與中國人保財險深圳市分公司在深圳南方大廈簽訂《網絡安全保險合作協議》。
這對于瓷器活科技來說是值得紀念的一個里程碑事件，對于我這個網絡安全從業20多年的老兵來說，也是值得銘記余生的！
一份保險合作協議為什么值得永遠銘記？
因為這份保險合作協議解決了我20多年來的一個心結！
記得2000年初給客戶上線部署防火墻時，客戶就問“上了防火墻就完全能保證網絡安全嗎？”回答是“不能……”
這20多年來，為客戶提供的從獨立的產品到全面網絡安全解決方案，也每每被問及“上了這些就能保證網絡安全嗎？”回答都是“不能……”
省略號中是各種推脫責任的官方套話！想必同行們都有相同的經歷！
搪塞客戶后，我都會叩問自己的良知，怎么就不能呢？在達不到自己承諾的安全防護能力、客戶出安全事故時，為什么不賠償客戶？原因是，我們賠不起！
“每每被質問真正保證安全時，想解決但無法解決！需要把客戶的投入還給人家！”這就是我擠壓多年的心結！
網絡安全攻與防是“道高一尺魔高一丈”的事情。從產品技術上是無法解決全部網絡安全問題的，但客戶在網絡安全事故（我們能前期承諾要解決的）時就要給予賠償，至少要把客戶購買我們產品和服務而發生的費用賠給客戶！
這份保險合作協議就解開了我的這個心結！
自此，我們瓷器活科技可以向客戶承諾購買使用核心產品“安全綜合管理裝置（主機安全）”的用戶，瓷器活科技會隨同產品免費贈送保險服務，如被保護的主機中了勒索病毒，人保財險按照約定進行賠償！
為什么要找人保財險合作？
在我大腦印記中，做財產保險就找中國人保，所以家里的車險多年來一直是購買人保財險的！每每車有問題時，人保財險的服務也一直沒有讓我失望過！
兩年前與另外一個保險公司也談過，當時合作內容和客戶服務的周全性考慮都不是很完善，所以沒有推進合作。
今年2月春節后，在朋友王總的引薦和協調下，第一次在深圳與人保財險科技保險支公司主要負責人陳總溝通。此次溝通得就很融洽很務實，基本就把合作的核心內容確認下來了！經過一個多月的磋商確認，最終把協議簽訂下來！
在合作過程中，深切感受到人保財險做事的職業性和包容性！
合作協議為什么要選定在3月15日簽訂？
3月15日是消費者權益日，是我們消費者的節日！
這個簽訂日期是我特意選定的！
就是希望通過特殊的簽約日期，來進一步時刻提醒我們瓷器活人要為客戶著想、做適合客戶需求的產品、為客戶提供真誠周到的服務！
基于本合作協議的簽訂，期待后續與人保財險陳總團隊有更加深入的合作！回饋我們的用戶！
